Politique de confidentialité

Victor Lheureux, éditeur du site, est responsable du traitement de vos données. Pour toute question : contact@lheureuxcoin.fr.

• Votre compte : votre adresse e-mail, votre prénom et votre nom, votre profil (particulier ou professionnel). Votre mot de passe n'est jamais gardé : seule une empreinte chiffrée l'est, qui permet de le vérifier sans le connaître.
• Pour un compte professionnel : la raison sociale, le SIRET et le métier si vous les donnez, et la fiche entreprise qui figure sur vos devis (adresse, assurance, logo, mentions).
• Vos projets : les plans, les pièces, les équipements, les estimations, les plannings, les devis, et les images ou PDF de plans que vous déposez.
• Vos offres : les codes d'invitation utilisés et les droits qu'ils ouvrent.
• Vos connexions : pour chaque appareil connecté, le navigateur et le système, que vous retrouvez dans « Mon compte » pour fermer une session à distance.
• Votre avis, si vous en laissez un : la note, le commentaire et le prénom ou pseudo que vous choisissez d'afficher.

Un professionnel peut enregistrer les coordonnées de ses clients (contacts, adresses de chantier). Il en est le responsable : LheureuxCoin les garde pour lui, sans s'en servir.

• Faire fonctionner le service que vous utilisez : votre compte, vos projets, vos estimations, vos documents.
• Vous écrire quand c'est nécessaire : le lien pour changer de mot de passe, les messages liés à votre compte.
• Protéger le site et vos comptes : limiter les essais de mots de passe, fermer les sessions, sauvegarder la base.

Ces traitements reposent sur l'exécution du service que vous avez demandé, en créant un compte, et sur l'intérêt légitime de garder le site sûr.

• OVH SAS, l'hébergeur du site : le site et sa base tournent sur un serveur situé dans l'Union européenne (Limburg, Allemagne).
• Resend, qui achemine les e-mails envoyés par le site : il reçoit l'adresse du destinataire et le message.
• Anthropic, seulement si vous utilisez la lecture de plan par l'IA : il reçoit l'image du plan à lire.

Resend et Anthropic sont établis aux États-Unis. Ces envois s'appuient sur les garanties prévues par le RGPD pour les transferts hors de l'Union européenne. Personne d'autre ne reçoit vos données.

• Votre compte et vos projets : tant que votre compte existe.
• Un essai sans compte : il disparaît avec ses projets à la fin de la session, au plus tard un jour après la dernière visite.
• Une session : 30 jours, prolongés tant que vous utilisez le site.
• Une intervention mise à la corbeille : effacée au bout d'un mois.
• Quand vous supprimez votre compte : tout est effacé aussitôt. Si vous avez des devis signés à conserver, le compte est d'abord fermé six mois, le temps de télécharger leur archive, puis effacé.
• Les sauvegardes de la base : les quatorze dernières, et une par mois pendant douze mois. Une donnée effacée en disparaît donc au plus tard après un an.

Le site pose un seul cookie : celui de votre session, qui vous garde connecté. Il est indispensable au fonctionnement du site et ne sert à rien d'autre ; c'est pourquoi aucune bannière ne vous demande votre accord. Votre navigateur garde aussi quelques réglages d'affichage (taille du plan, mode simple) et, sur un chantier sans réseau, les saisies en attente d'envoi : ils restent sur votre appareil.

Vous pouvez à tout moment :

• consulter et corriger vos informations, dans Mon compte;
• supprimer votre compte et tout ce qu'il contient, depuis la même page ;
• récupérer vos projets : avec une offre payante, par la sauvegarde de projet ; sinon, sur simple demande par e-mail ;
• demander une copie de vos données, leur limitation, ou vous opposer à un traitement, en écrivant à contact@lheureuxcoin.fr.

Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois. Si elle ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, cnil.fr.